Záruka najnižšej ceny - pravidlá a podmienky akcie

Všeobecné informácie

  1. Pravidlá určujú podmienky na získanie zníženia ceny v internetovom obchode na adrese www.eyeon.design v rámci Programu „Záruka najlepšej ceny“ (ďalej len „Program“).
  2. Organizátorom Programu je Eye On Design K.Žebrowska P.Horyza s.c. so sídlom vo Varšave, ul. Puławska 257 lok. 86, IČO: 5213894685, REGON: 385855520.
  3. Program platí na území Poľska a týka sa výlučne nákupov v internetovom obchode na adrese www.eyeon.design, ktoré organizuje Organizátor (ďalej len „Obchod“).

Pravidlá realizácie programu

  1. V programe môžu zúčastniť iba zákazníci, ktorí sú plnoletými fyzickými osobami a spĺňajú podmienky uvedené v týchto Pravidlách (ďalej len „Zákazník“).
  2. So zreteľom na nižšie uvedené ustanovenia Program predpokladá možnosť zníženia ceny produktu – týka sa situácií, keď podmienky oprávňujúce na získanie zníženia ceny nastali pred uskutočnením nákupu.
  3. Podmienkou na získanie zníženia ceny je preukázanie Zákazníkom, že v súvislosti s produktom zahrnutým v Programu existuje identický produkt, dostupný za nižšiu cenu platnú počas trvania Programu. Identickým produktom je produkt tej istej modelovej rady alebo typu s identickými označeniami výrobcu, t.j. veľkosť, farba a s rovnakými vlastnosťami ako produkt zahrnutý v Programu, plnohodnotný, nie z výstavy, dostupný na území Poľska výlučne u licencovaných distribútorov v Poľsku, ktorí sú konkurentmi Obchodu.
  4. Program sa nevzťahuje na identické produkty, ktoré sú v zľave z dôvodu zhoršenia ich kvality alebo z výstavy, ako aj na produkty dostupné na akýchkoľvek aukciách, verejných súťažiach, platformách ponúkajúcich skupinové nákupy.
  5. Program sa nevzťahuje na produkty pochádzajúce z výpredaja.
  6. Cena produktu musí byť vyjadrená v poľskej mene (PLN). Pri porovnávaní produktov sa nebudú zohľadňovať iné náklady okrem ceny samotného produktu (napr. náklady na dopravu).
  7. Na využitie Programu je potrebné poslať e-mail na adresu support@eyeon.design, ktorý obsahuje meno, priezvisko a odkaz na stránku produktu konkurencie. Organizátor okamžite zašle konkurenčnú ponuku.
  8. Organizátor Programu si vyhradzuje právo overiť informácie uvedené v bode 3 vyššie v súvislosti s požiadavkou na autenticitu produktu a aktuálnosť ceny.
  9. Organizátor má právo odmietnuť zníženie ceny alebo vrátenie rozdielu v cene bez uvedenia dôvodu.
  10. Každý Zákazník sa môže zúčastniť Programu viackrát, avšak vždy musí splniť podmienky uvedené v týchto Pravidlách.
  11. Program sa nedá kombinovať s inými akciami a zľavami dostupnými na webovej stránke Obchodu.

Reklamácia

  1. Právo na podávanie reklamácií týkajúcich sa priebehu Programu patrí každému Zákazníkovi. Reklamácia by mala obsahovať údaje osoby podávajúcej reklamáciu (meno, priezvisko a korešpondenčná adresa), dôvod reklamácie s určením reklamácie a informáciu, že sa týka Programu.
  2. Reklamácia by mala byť zaslaná elektronicky na adresu: support@eyeon.design najneskôr do 14 (štrnástich) dní od odoslania oznámenia v súlade s bodom II, bod 3 a 8 Pravidiel.
  3. Organizátor posúdi reklamáciu najneskôr do 14 (štrnástich) pracovných dní od jej prijatia. Organizátor informuje Zákazníka o spôsobe vybavenia reklamácie na e-mailovú adresu uvedenú v reklamácii zaslanej elektronicky.
  4. Vyššie uvedený reklamačný postup nevylučuje iné práva Zákazníka, ktoré mu prislúchajú na základe všeobecne platných právnych predpisov.
  5. Reklamácie týkajúce sa tovaru, t.j. nábytku a doplnkov dostupných v Obchode zakúpených v rámci Programu, sa riadia všeobecnými pravidlami stanovenými v Občianskom zákonníku a Pravidlách Obchodu.

Záverečné ustanovenia

  1. Obsah týchto Pravidiel je dostupný na webovej stránke na adrese: https://eyeon.design/pages/gwarancja-najnizszej-ceny
  2. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu ustanovení Pravidiel, pričom práva nadobudnuté Zákazníkmi pred zmenou budú plne rešpektované a zmenené Pravidlá nebudú ukladať na nich iné povinnosti ako predtým.
  3. Organizátor si vyhradzuje právo zrušiť Program kedykoľvek.
  4. Ustanovenia týchto Pravidiel nevylučujú ani neobmedzujú práva Zákazníka, ktoré mu prislúchajú na základe platných právnych predpisov, najmä vyplývajúcich z občianskeho zákonníka a zákona o právach spotrebiteľov.
  5. Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 17. januára 2022.

Máte otázky?

S radosťou odpovieme na všetky otázky. Stačí napísať e-mail, zavolať alebo vyplniť formulár a čo najskôr sa s Vami skontaktujeme.