Predpisy stanovujú pravidlá pre získanie zliav v online obchode na www.eyeon.designv rámci programu "Záruka najlepšej ceny" (ďalej len "Program").
Organizátorom programu je Eye On Design K.Żebrowska P.Horyza s.c. so sídlom vo Varšave, ul. Puławska 257, priestor 86, NIP: 5213894685, REGON: 385855520.
Program platí v Poľsku a vzťahuje sa len na nákupy uskutočnené v online obchode na www.eyeon.design prevádzkovanom Organizátorom (ďalej len "Obchod").
Pravidlá realizácie programu
Program je otvorený len pre zákazníkov, ktorí sú fyzickými osobami plnoletými a spĺňajú podmienky stanovené v týchto Podmienkach (ďalej len "Zákazník").
Podliehajúc nasledujúcim ustanoveniam, Program poskytuje možnosť zníženia ceny produktu - toto platí, ak podmienky odôvodňujúce zníženie ceny nastali pred nákupom.
Podmienkou pre získanie zľavy je, že zákazník preukáže, že existuje identický produkt dostupný za nižšiu cenu ako produkt zahrnutý v Programe, platný počas trvania Programu. Identický produkt je produkt rovnakého modelu alebo typu s identickým kódom výrobcu, t.j. veľkosť, farba a s rovnakými vlastnosťami ako produkt zahrnutý v Programe, plnej hodnoty, nie z výstavy, dostupný v Poľsku len od licencovaných distribútorov v Poľsku konkurujúcich Obchodu.
Program sa nevzťahuje na identické produkty zľavnené kvôli ich zhoršeniu alebo výstave, alebo dostupné na akomkoľvek type aukcií, tendrov alebo platforiem skupinového nákupu.
Produkty v predaji nie sú zahrnuté v programe.
Cena produktu musí byť vyjadrená v poľskej mene (PLN). Pri porovnávaní produktov sa nebudú brať do úvahy žiadne iné náklady okrem ceny samotného produktu (napr. náklady na dopravu).
Pre využitie Programu pošlite e-mail na support@eyeon.design obsahujúci vaše meno a odkaz na stránku produktu konkurenta. Organizátor okamžite zašle ponuku konkurenta.
Organizátor programu si vyhradzuje právo overiť informácie uvedené v bode 3 vyššie, pokiaľ ide o splnenie požiadaviek na autenticitu produktu a platnosť ceny.
Organizátor má právo odmietnuť zníženie ceny alebo vrátenie rozdielu v cene bez udania dôvodu.
Každý Zákazník sa môže zúčastniť Programu viackrát, ale zakaždým musí splniť podmienky zahrnuté v týchto Predpisoch.
Program nemožno kombinovať s inými akciami a zľavami dostupnými na webovej stránke Obchodu.
Sťažnosť
Každý klient má právo podať sťažnosť týkajúcu sa priebehu Programu. Sťažnosť by mala obsahovať údaje osoby podávajúcej sťažnosť (meno, priezvisko a poštovú adresu), dôvod sťažnosti so špecifikáciou požiadavky na sťažnosť a informáciu, že sa týka Programu.
Sťažnosť by mala byť zaslaná e-mailom na nasledujúcu adresu: support@eyeon.design najneskôr do 14 (štrnásť) dní od odoslania žiadosti v súlade s bodom II, položkou 3 a 8 pravidiel.
Organizátor posúdi sťažnosť najneskôr do 14 (štrnásť) pracovných dní od dátumu jej prijatia. Organizátor informuje klienta o spôsobe vybavenia sťažnosti na e-mailovú adresu uvedenú v sťažnosti zaslanej e-mailom.
Vyššie uvedený postup podania sťažnosti nevylučuje iné práva, na ktoré má zákazník nárok podľa všeobecne platných právnych predpisov.
Sťažnosti týkajúce sa tovaru, t.j. nábytku a doplnkov dostupných v obchode zakúpených v rámci programu, sa podávajú v súlade so všeobecnými pravidlami stanovenými v Občianskom zákonníku a Pravidlami obchodu.
Finálne ustanovenia
Obsah týchto pravidiel je dostupný na webovej stránke na adrese: https://eyeon.design/pages/gwarancja-najnizszej-ceny
Organizátor si vyhradzuje právo zmeniť ustanovenia pravidiel, s tým, že práva nadobudnuté zákazníkmi pred zmenou budú plne rešpektované a zmenené pravidlá nebudú ukladať žiadne povinnosti iné, než tie, ktoré boli predtým uložené.
Organizátor si vyhradzuje právo kedykoľvek zrušiť program.
Ustanovenia týchto pravidiel nevylučujú ani neobmedzujú práva zákazníka podľa platných zákonov, najmä podľa Občianskeho zákonníka a Zákona o ochrane spotrebiteľa.
